Von Widerrufsrecht Gebrauch machen?

[Therak]

Hossa,
ich habe das Vergnügen meinen Wohnort und meinen Internetprovider wechseln zu dürfen. Nach mehr oder weniger langen Suche, habe ich mich für einen Entschieden - nur, damit jeder mir am nächsten Tag von diesem Provider abrät (natürlich haben sie nichts gesagt BEVOR ich den Auftrag gestartet hatte).

Ich würde daher gerne wieder vom Auftrag abspringen, da dieser am 28. März aufgeben wurde und ich ne zwei wöchtige Widerrufsfrist habe, ist alles im Grunde paletti... aaaaaber:

Was muss ich beim Widerruf beachten? Muss ich irgendwas bestimmtes erwähnen, damit der Widerruf gültig wird, oder reicht rechtlich gesehen ein einfacher Schrieb aus?

[Cassie]

Das müsste eigentlich alles im Vertrag stehen - aber bei privaten Verträgen reicht in fast allen Fällen die einfache Schriftform aus - und die Vertragssformen, bei denen ein Notar nötig ist, hast du nicht vor.

[Therak]

Im Vertrag steht nur, dass ich ohne Angaben von Gründen Widerspruch einlegen kann - per Mail, Fax oder Brief. Aber darum geht's mir ja garnicht, sondern eher darum, ob in diesem Widerruf irgendwas bestimmtes drinstehen muss, damit er gültig ist.

Gibt doch immer irgendwelche Stolpersteine, z.B. dass etwas nur dann gültig ist, wenn man ne Frist setzt oder sowas in der Art

[Lukas]

Da musst du nichts beachten, der Widerruf sollte natürlich schriftlich erfolgen und mit Datum. Außerdem solltest du dir sicherheitshalber eine Kopie aufbewahren, man weiß ja nie.
Mehr Infos zum Wiederrufsrecht gibts hier:
http://de.wikipedia.org/wiki/Widerrufsr ... rufsrechts

[Therak]

Hurz,
Wikipedia, da hätte ich ja selbst drauf kommen können
Danke.

[Hellfire]

meine schwägerin hat sich kurz vor ostern ein handy (samsung s 8000 jet)bei media markt gekauft. jetzt gefällt ihr das teil nicht so wirklich. gilt dieses widerufsrecht auch bei handys die man bei mediamarkt gekauft hat? weis das zufällig jemand?

gruß Helli

[Neverknown]

Widerrufsrecht gibt es bei Ladenkäufen nur dann, wenn es expizit angeboten wird. Ein Umtausch wegen Mängeln ist Garantie, kein Widerruf.
In Zukunft am besten im Netz oder per Telefon kaufen...
Ansonsten - Widerruf am besten per Einwurfeinschreiben schicken, damit man das Absenden beweisen kann.

[Merope]

meine schwägerin hat sich kurz vor ostern ein handy (samsung s 8000 jet)bei media markt gekauft. jetzt gefällt ihr das teil nicht so wirklich. gilt dieses widerufsrecht auch bei handys die man bei mediamarkt gekauft hat? weis das zufällig jemand?
gruß Helli

War es ein Handy mit Vertrag ?
Sonst würde ich es auf jeden Fall versuchen. Wäre in dem Fall reine Kulanz.
Ich habe schon gehört, daß sich Kunden eine nette Digitalkamera gekauft habe ( vor dem Urlaub ) und nach 2 Wochen sie wieder problemlos zurückgeben konnten.
Media Markt macht das wohl nicht so viel aus.

[Hellfire]

huhu, das handy war ohne vertrag. mittlerweile hat sie es ohne probleme zurück gegeben und hat ihr geld wieder.

[Therak]

Das ist von Markt zu Markt unterschiedlich.
Grundsätzlich wirbt Media Markt aber mit einem Umtauschrecht "ohne Wenn und Aber" - Umtausch ist allerdings nicht gleichbedeutend mit Rücknahme, d.h. man bekommt nen Gutschein und kein Geld - außer der Laden ist kulant.

Aber hier geht's ja AFAIK um nen Handyvertrag, da dürfte im Vertrag selbst stehen, wann man wie zurücktreten kann.

[Cassie]

Umtausch ist allerdings nicht gleichbedeutend mit Rücknahme, d.h. man bekommt nen Gutschein und kein Geld - außer der Laden ist kulant.

Also im Juristendeutsch heißt das Wandlung und Nachbesserung. "Wandlung" ist Geld zurück und "Nachbesserung" ist Umtausch eines anderen Gerätes des gleichen Fabrikats. Das geht aber nur, wenn tatsächlich die gekaufte Ware fehlerhaft ist. Nichtgefallen ist kein Fehler. Alles anderes ist unter Kulanz des Händlers zu buchen. Das ist für die natürlich auch Werbung.

[Therak]

Sollte die Ware fehlerhaft sein, bekommt man tatsächlich das Geld zurück. Aber wie gesagt, die meisten tauschen ja lieber wegen "Nichtgefallen" um (Ach, Bundesliga ist vorbei, dann brauch ich den riesigen Plasmafernseher ja nicht mehr).